2025-05-05 00:52:30
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無(wú)線網(wǎng)連不上怎么辦?急用"如果您使用的是華為手機(jī),搜索到WLAN但無(wú)法連接,可以通過以下方法操作: 一、個(gè)人網(wǎng)絡(luò)連接不上(如家庭網(wǎng)絡(luò),公司網(wǎng)絡(luò)) 1. 請(qǐng)您進(jìn)入WLAN搜索界面,點(diǎn)擊或長(zhǎng)按WLAN網(wǎng)絡(luò)名稱,選擇刪除網(wǎng)絡(luò)或不保存后重新輸入正確的密碼進(jìn)行連接嘗試; 2. 建議進(jìn)入設(shè)置,在上方搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置以后重新連接嘗試;(還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置將還原所有激歲中的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,包括WLAN、移動(dòng)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)、藍(lán)牙的設(shè)置,不會(huì)刪除其他數(shù)據(jù)或修改其它設(shè)置。) 3. 查看路由器是否設(shè)置了黑名單、白名單。 4. 將路由器電源關(guān)閉再重新打開后連接嘗試。 5. 將路由器恢復(fù)出廠設(shè)置后重新設(shè)置,再連接嘗試(長(zhǎng)按恢復(fù)出廠鍵,詳細(xì)請(qǐng)查閱路由器說(shuō)明書)。 6. 如果連接時(shí)提示拒絕接入: 建議確認(rèn)路由器是否開啟了 MAC 地址過濾功能(黑白名單),請(qǐng)重新設(shè)置后重啟路由器嘗試。路由器Mac地址過濾設(shè)置路徑一般為:路由器管理界面-無(wú)線設(shè)置-MAC地址過濾,將您的手機(jī)MAC地址添加到允許MAC地址訪問列表或從禁止MAC地址訪問列表中移除,不同路由器設(shè)置路徑可能存在差異,但設(shè)置項(xiàng)名稱大致相同,如果無(wú)法找到,請(qǐng)參考路由器說(shuō)明書或者咨詢?cè)O(shè)備提供商客服。 溫馨提醒:EMUI10.x及其以上的手機(jī)會(huì)默認(rèn)使用不同的隨機(jī)MAC地址接入,如果路由器端有設(shè)置黑白名單的話,請(qǐng)?jiān)谑謾C(jī)端設(shè)置使用設(shè)備MAC連接。 7. 如果連接提示獲取不到IP地址或ip地址不可用: (1)當(dāng)前接入用戶數(shù)可能過多,請(qǐng)斷開其它已接入的設(shè)備,再嘗試重新連接WLAN。 (2)請(qǐng)重啟路由器,關(guān)閉并重開WLAN開關(guān),或嘗試重啟手機(jī)以接入。 (3)可嘗試設(shè)置靜態(tài) IP,請(qǐng)長(zhǎng)按熱點(diǎn)名稱,點(diǎn)擊修改網(wǎng)絡(luò) > 顯示高級(jí)選項(xiàng) > IP > 靜態(tài) 。 (4)如果仍然無(wú)法解決,建議您明山在設(shè)置中搜索還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置,嘗試還原網(wǎng)絡(luò)設(shè)置操作(注:此操作雀蠢會(huì)刪除WLAN和藍(lán)牙連接記錄)。 (5)若按以上操作問題依然存在,請(qǐng)您備份好重要數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份),攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往附近的華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。 8. 如果連接提示接入已滿,表示W(wǎng)LAN熱點(diǎn)已達(dá)最大連接數(shù),建議您更換其他網(wǎng)絡(luò)連接使用。 如果以上方法仍然無(wú)法解決您的問題,建議您備份數(shù)據(jù)(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份),攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心檢測(cè)。 二、免費(fèi)的公共網(wǎng)絡(luò)連接不上(商場(chǎng),銀行等) 1. 請(qǐng)您進(jìn)入WLAN搜索界面,點(diǎn)擊或長(zhǎng)按WLAN網(wǎng)絡(luò)名稱,選擇刪除網(wǎng)絡(luò)或不保存后重新點(diǎn)擊連接,正常情況下手機(jī)會(huì)自動(dòng)彈出驗(yàn)證頁(yè)面,按照頁(yè)面提示,完成驗(yàn)證后即可正常使用。 2. 如果無(wú)法彈出驗(yàn)證頁(yè)面,可以通過以下方法操作: (1)關(guān)閉瀏覽器后重新打開,點(diǎn)擊任意網(wǎng)頁(yè)后重試。 (2)建議您在頁(yè)面地址輸入“www.example.com/proxy.pac”,查看是否能引導(dǎo)彈出認(rèn)證頁(yè)面。 (3)下載其他的三方瀏覽器嘗試。 (4)長(zhǎng)按WLAN網(wǎng)絡(luò),選擇修改網(wǎng)絡(luò),勾選顯示高級(jí)選項(xiàng),使用設(shè)備 MAC連接嘗試。 (5)建議您嘗試下載第三方WLAN管理軟件,會(huì)提示進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)認(rèn)證。例如wifi管家。 3. 如果驗(yàn)證成功后仍然無(wú)法連接,可能是公共網(wǎng)絡(luò)連接人數(shù)過多達(dá)上限,建議您暫時(shí)使用手機(jī)網(wǎng)絡(luò)。 ? ? 相關(guān)鏈接如下:華為客戶服務(wù)中心寄修服務(wù)預(yù)約服務(wù)維修備件價(jià)格查詢"
手機(jī)照片突然全部消失怎么辦?"如果您圖庫(kù)中的圖片丟失,請(qǐng)您按照以下方法嘗試解決: 一、 檢查最近刪除、隱藏相冊(cè)、屏蔽相冊(cè)中是否有丟失的圖片 1. 檢查“最近刪除”(部分手機(jī)不支持最近刪除,請(qǐng)以手機(jī)實(shí)際使用情況為準(zhǔn)) 進(jìn)入 圖庫(kù) > 相冊(cè) > 最近刪除,查看是否有丟失的圖片,如果有,可以長(zhǎng)按被刪除的照片,點(diǎn)擊恢復(fù)即可。 2. 檢查“隱藏相冊(cè)”(部分手機(jī)不支持隱藏相冊(cè),請(qǐng)以手機(jī)實(shí)際使用情況為準(zhǔn))謹(jǐn)棗 HarmonyOS :在圖庫(kù)>相冊(cè)>四個(gè)點(diǎn)>隱藏相冊(cè),查看是否有您丟失的相冊(cè),如果有,請(qǐng)您關(guān)閉對(duì)應(yīng)相冊(cè)后面的開關(guān),相冊(cè)即可恢復(fù)顯示。 EMUI11.0及以下:在圖庫(kù) >祥緩拆 相冊(cè) > 三個(gè)點(diǎn) > 隱藏相冊(cè),查看是否有您丟失的相冊(cè),如果有,請(qǐng)您關(guān)閉對(duì)應(yīng)相冊(cè)后面的開關(guān),相冊(cè)即可恢復(fù)顯示。 3. 檢查“屏蔽相冊(cè)”(部分手機(jī)不支持屏蔽相冊(cè),請(qǐng)以手機(jī)實(shí)際使用情況為準(zhǔn)) HarmonyOS &EMUI 9.X/10.X :進(jìn)入圖庫(kù) > 相冊(cè) > 其他相冊(cè) > 查看已屏蔽相冊(cè),檢查是否有您丟失的相冊(cè),若有取消屏蔽即可。 EMUI 11.0:進(jìn)入圖庫(kù) > 相冊(cè) > 三個(gè)點(diǎn) > 屏蔽相冊(cè), 檢查是否有您丟失的相冊(cè),若有取消屏蔽即可。 二、檢查是否退出華為賬號(hào)導(dǎo)致圖片丟失 當(dāng)您打開了云空間中的圖庫(kù)數(shù)據(jù)同步開關(guān)時(shí),云空間的圖片會(huì)同步到手機(jī)上。退出華為帳號(hào)后,云端照片將不在圖庫(kù)中顯示。如果您近期退出過華為帳號(hào),請(qǐng)您重新登錄華為帳號(hào),并在手機(jī)設(shè)置 > 華為帳號(hào) > 云空間 > 圖庫(kù)中打開圖庫(kù)數(shù)據(jù)同步開關(guān),云端照片即可重新同步到手機(jī)上。 三、檢查文件管理中是哪盯否有圖片 1. 打開顯示隱藏文件和顯示隱藏媒體文件的開關(guān)。操作路徑: EMUI 8.X / 9.0:進(jìn)入文件管理 > 更多 > 設(shè)置,打開顯示隱藏目錄和文件和顯示隱藏的媒體文件開關(guān)。 HarmonyOS &EMUI 9.1/10.X/ 11.X : 進(jìn)入 文件管理 > 我的 > 設(shè)置 ,打開顯示隱藏文件和顯示系統(tǒng)隱藏文件開關(guān)。 2. 然后在文件管理中查看對(duì)應(yīng)文件夾下面查看是否有丟失的圖片: 相機(jī)拍攝的圖片或視頻:文件管理 > 瀏覽 > 我的手機(jī) > DCIM > Camera。 截屏和錄屏:文件管理 > 瀏覽 > 我的手機(jī) > Pictures > Screenshots。 藍(lán)牙接收的圖片:文件管理 > 瀏覽 > 我的手機(jī) > bluetooth。 三方應(yīng)用保存的圖片:您可以在應(yīng)用中保存一張圖片,然后在圖庫(kù)中點(diǎn)擊圖片右上角圓圈i圖標(biāo)查看路徑。 最近刪除的圖片:進(jìn)入文件管理 > 瀏覽 > 我的手機(jī) > Pictures > .gallery2 > recycle查看是否有文件,可以嘗試使用圖片/視頻方式打開,查看是否是丟失的圖片。 如果文件管理中有圖片: (1) 若目錄中存在.nomedia文件或文件夾,請(qǐng)刪除此文件。 溫馨提示:如果您的手機(jī)上安裝了積目、得物、差點(diǎn)高爾夫等三方應(yīng)用,這些應(yīng)用已經(jīng)在新版本優(yōu)化,為了避免以后再產(chǎn)生此文件,建議您更新應(yīng)用到最新版本。 (2)若系統(tǒng)升級(jí)剛完成,請(qǐng)等待一段時(shí)間再查看圖片是否顯示。 (3)建議您清除媒體存儲(chǔ)和圖庫(kù)數(shù)據(jù)后,查看圖片是否顯示。操作路徑如下: HarmonyOS :進(jìn)入設(shè)置,搜索進(jìn)入應(yīng)用管理,點(diǎn)擊四個(gè)點(diǎn)>顯示系統(tǒng)程序,選擇媒體存儲(chǔ)和圖庫(kù),點(diǎn)擊存儲(chǔ)>刪除數(shù)據(jù)。 EMUI11.0及以下:進(jìn)入設(shè)置,搜索進(jìn)入應(yīng)用管理,點(diǎn)擊三個(gè)點(diǎn)>顯示系統(tǒng)程序,選擇媒體存儲(chǔ)和圖庫(kù),點(diǎn)擊存儲(chǔ)>刪除數(shù)據(jù)。 (4)若圖片存儲(chǔ)位置無(wú)法被圖庫(kù)掃描到,請(qǐng)將圖片復(fù)制至內(nèi)部存儲(chǔ)中可以正常顯示的文件夾下。例如:內(nèi)部存儲(chǔ) > Download,復(fù)制后在圖庫(kù)的已下載相冊(cè)中查找。 溫馨提醒: 完成操作后請(qǐng)重啟手機(jī)等待一段時(shí)間,然后在所有照片或最近刪除中查找是否有丟失的圖片。 以上操作不會(huì)造成數(shù)據(jù)丟失。但會(huì)導(dǎo)致我的收藏、時(shí)刻以及發(fā)現(xiàn)相冊(cè)丟失;刪除媒體存儲(chǔ)數(shù)據(jù)會(huì)將來(lái)電鈴聲還原為出廠設(shè)置,需要您重新設(shè)置。 如果文件管理中沒有圖片: 請(qǐng)按照以下三種場(chǎng)景進(jìn)行排查: (1)“圖庫(kù)”中找不到圖片/不顯示圖片 a.圖片可能沒有刷新出來(lái),請(qǐng)進(jìn)入多任務(wù)界面關(guān)閉圖庫(kù),然后重新進(jìn)入圖庫(kù),查看照片是否還存在。 b.如果圖片保存在SD卡中,SD卡被移除會(huì)導(dǎo)致圖片丟失,請(qǐng)將外置SD卡重新插入手機(jī),然后通過文件管理器查看圖片是否還在。 c.手機(jī)處于訪客模式/多用戶/隱私空間時(shí),主用戶空間圖片將不顯示,請(qǐng)使用機(jī)主密碼解鎖手機(jī)后查看圖片是否存在。 d.圖片可能被移入了保密柜。請(qǐng)您進(jìn)入文件管理 > 分類 > 保密柜,查看保密柜中是否有丟失的圖片,如果有,長(zhǎng)按圖片后點(diǎn)擊移出,即可在圖庫(kù)中查看圖片。 (2)圖庫(kù)中縮略圖破損、點(diǎn)擊縮略圖不顯示大圖/仍然是灰色圖片,重啟后全部消失或一張張消失 a.打開縮略圖仍然是灰色圖片,圖片可正常查看時(shí),可能是開啟了熄屏快拍功能,請(qǐng)進(jìn)入相機(jī)設(shè)置界面查看。 b.如果使用云相冊(cè)功能同步照片時(shí),未同步完成就斷開了網(wǎng)絡(luò)連接,則只生成照片縮略圖,請(qǐng)重新同步照片。 c.如果只看到縮略圖點(diǎn)開沒有圖像,可能是圖片生成過程中出現(xiàn)運(yùn)行異常,圖片實(shí)際并未成功保存。 (3)使用第三方軟件出現(xiàn)圖片丟失或重啟后圖片丟失 部分第三方軟件因?yàn)樽陨碓O(shè)計(jì)問題導(dǎo)致圖片被刪除。請(qǐng)您檢查手機(jī)中的可疑應(yīng)用,建議您先備份重要數(shù)據(jù)后(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份)卸載此第三方應(yīng)用。 四、如果您之前備份過數(shù)據(jù),嘗試恢復(fù)圖片 (1)如果您曾經(jīng)備份過數(shù)據(jù)在云空間,請(qǐng)嘗試恢復(fù)數(shù)據(jù)。 (2)如果您曾經(jīng)備份過數(shù)據(jù)到外部存儲(chǔ),請(qǐng)參嘗試恢復(fù)數(shù)據(jù)。 (3)如果您曾經(jīng)使用過華為手機(jī)助手備份數(shù)據(jù),請(qǐng)嘗試恢復(fù)數(shù)據(jù)。 如果通過以上方法還未找回圖片,可能您的圖片已經(jīng)徹底刪除了,建議您平時(shí)將重要數(shù)據(jù)及時(shí)做好備份(QQ、微信等第三方應(yīng)用需單獨(dú)備份),比如將重要的圖片備份到華為云空間中。"