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vivo手機(jī)突然開(kāi)不開(kāi)機(jī)了，怎么辦?"如果使用的是vivo手機(jī)，出現(xiàn)了無(wú)法開(kāi)機(jī)的問(wèn)題，請(qǐng)觀察設(shè)備故障現(xiàn)象，按照以下對(duì)應(yīng)方法進(jìn)行排查： 場(chǎng)景1、開(kāi)機(jī)時(shí)屏幕不亮屏，設(shè)備沒(méi)有振動(dòng)等任何反應(yīng)。? ①檢查電量是否充足，可為設(shè)備充電半小時(shí)以上，再次嘗試開(kāi)機(jī)； ②強(qiáng)制重啟設(shè)備嘗試恢復(fù)使用，操作方法如下： Funtouch OS?3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型：同時(shí)按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上； 長(zhǎng)按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)（NEX 3/NEX 3S適用）； Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機(jī)型：長(zhǎng)按“電源鍵”12秒以上。 ③如果設(shè)備出現(xiàn)按鍵卡住、摔損或進(jìn)液的情況，請(qǐng)您攜帶設(shè)備前往vivo官方服務(wù)中心進(jìn)一步檢修 場(chǎng)景2、按電源鍵開(kāi)機(jī)或強(qiáng)制重啟時(shí)設(shè)備有振動(dòng)，屏幕不顯示畫(huà)面。 如果設(shè)備有振動(dòng)，但屏幕依舊黑屏，較大可能是屏幕出現(xiàn)故障，請(qǐng)您攜帶設(shè)備前往vivo官方服務(wù)中心進(jìn)一步檢修。? 場(chǎng)景3、開(kāi)機(jī)時(shí)屏幕有畫(huà)面顯示，無(wú)法進(jìn)入桌面。? ①?gòu)?qiáng)制重啟設(shè)備嘗試恢復(fù)使用，操作方法： 1、Funtouch OS 3.2及后續(xù)系統(tǒng)的機(jī)型：同時(shí)按住“電源鍵”+“音量減鍵”10秒以上； 2、長(zhǎng)按頂部圓鍵10秒以上強(qiáng)制重啟手機(jī)（NEX 3/NEX 3S適用）； 3、Funtouch OS 3.2之前系統(tǒng)的機(jī)型：長(zhǎng)按“電源鍵”12秒以上。 ②通過(guò)“系統(tǒng)修復(fù)模式”嘗試修復(fù)系統(tǒng)。 操作方法： 第一步:?手機(jī)關(guān)機(jī)或重啟時(shí)，屏幕亮者巧賣屏前同時(shí)按住“電源鍵”和“音量上鍵”3~10秒，直到屏幕顯示“FASTBOOT”字樣后松開(kāi)按鍵，按“首逗音量-”移動(dòng)光標(biāo)至“進(jìn)入RECOVERY”。 第二步：找到【安裝系統(tǒng)軟件>聯(lián)網(wǎng)更新最新版本>下載最新版本并安裝>連接可用WiFi>下載并安裝】升級(jí)包安裝成功后重啟嘗試恢復(fù)使用。 *注：不同機(jī)型操作略有差異，具體請(qǐng)參考以下對(duì)應(yīng)操作方法： 折疊屏：關(guān)機(jī)狀態(tài)下展開(kāi)操作，同時(shí)按住“電源鍵”和“音量+”約5秒鐘，進(jìn)入FASTBOOT模式。 NEX 3/NEX 3S：關(guān)機(jī)狀態(tài)按住頂部圓鍵1.5秒左右，再按住“音量+”，進(jìn)入FASTBOOT模式。 ③若以上方法未能幫忙恢復(fù)，需客寬型戶服務(wù)中心檢測(cè)處理（客戶服務(wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城APP--我的--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)/售后網(wǎng)點(diǎn)--選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址）建議提前致電客戶服務(wù)中心，確認(rèn)相關(guān)事宜和了解上班時(shí)間在前往，以免耽誤寶貴時(shí)間。"

華為手機(jī)死機(jī)怎么辦屏幕點(diǎn)不動(dòng)？"如果您的手機(jī)在使用過(guò)程中出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象，請(qǐng)您長(zhǎng)按電源鍵10秒以上（EMUI 11.0機(jī)型需要同時(shí)按住音量下鍵和電源鍵 10 秒以上）強(qiáng)制重啟手機(jī)，并按照以下方法排查： 1. 確認(rèn)是否在邊充電邊使用手機(jī)時(shí)出現(xiàn)異常 該情況會(huì)導(dǎo)致手機(jī)過(guò)熱，從而出現(xiàn)異常。建議您盡量避免邊充電邊玩手機(jī)。 2. 檢查手機(jī)存儲(chǔ)空間 請(qǐng)檢查手機(jī)剩余存儲(chǔ)空間，如果存儲(chǔ)空間低于10%，系統(tǒng)性能會(huì)急劇下降，建議您盡可能保證手機(jī)存儲(chǔ)空間多一些，建議保留20%空間。 查看方法：進(jìn)入手機(jī)設(shè)置，搜索存儲(chǔ)，查看可用空間和剩余空間。如果剩余空間比較少，建議打開(kāi)手機(jī)管家，選擇清理加速，將一些不用的文件或應(yīng)用進(jìn)行清理。 3. 確認(rèn)是否運(yùn)行不兼容的應(yīng)用程序 （1）多個(gè)應(yīng)用程序在后臺(tái)運(yùn)行會(huì)占用過(guò)多內(nèi)存或其他資源，手機(jī)超出負(fù)荷可能會(huì)出現(xiàn)異常。建議您盡量避免多個(gè)應(yīng)用程序同時(shí)運(yùn)行。 （2）某些第三方應(yīng)用與系統(tǒng)不兼容可能導(dǎo)致手機(jī)死機(jī)，建議您進(jìn)入應(yīng)用市場(chǎng)下載最新版本應(yīng)用，并提前備份數(shù)據(jù)(微信/QQ等應(yīng)用需單獨(dú)備份)將手機(jī)系統(tǒng)更新到最新版本。 如果系統(tǒng)不停報(bào)錯(cuò)、無(wú)法正常開(kāi)機(jī)，您可以進(jìn)入安全模式，然后進(jìn)入手機(jī)設(shè)置，搜索進(jìn)入應(yīng)用管理，卸載此前安裝的軟件。 溫馨提醒： 進(jìn)入和退出安全模式： EMUI 9.1以下：在開(kāi)機(jī)過(guò)程中同時(shí)長(zhǎng)按音量下鍵完成開(kāi)機(jī)，屏幕左下角出現(xiàn)安全模式字樣時(shí)，說(shuō)明手機(jī)已進(jìn)入； HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在開(kāi)機(jī)過(guò)程中同時(shí)長(zhǎng)虧碰按電源鍵及音量上鍵，直到出現(xiàn)Recovery模式，選擇安全模式； Mate30 Pro & Mate30 RS：手機(jī)開(kāi)機(jī)振動(dòng)后，連續(xù)巧空液按電源鍵5次進(jìn)入； 重啟手機(jī)即可退出安全模式。 4. 檢查系統(tǒng)版本 建議您檢查手機(jī)系統(tǒng)版本是否為最新版本，進(jìn)入設(shè)置，搜索進(jìn)入軟件更新，然后點(diǎn)擊檢查更新，如果不是的話，建議您將系統(tǒng)升級(jí)為最新版本。 溫馨提醒：非官方系統(tǒng)會(huì)影響手機(jī)的穩(wěn)定性，導(dǎo)致孝物手機(jī)出現(xiàn)異常。若您安裝過(guò)非官方系統(tǒng)，建議您攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心恢復(fù)或升級(jí)系統(tǒng)。 5. 確認(rèn)是否誤刪除過(guò)系統(tǒng)文件 系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)，無(wú)法找到對(duì)應(yīng)的文件，從而發(fā)生錯(cuò)亂，導(dǎo)致手機(jī)出現(xiàn)故障。嘗試通過(guò)華為手機(jī)助手或者通過(guò) eRecovery 恢復(fù)手機(jī)系統(tǒng)版本。 6. 確認(rèn)是否安裝了 microSD 請(qǐng)您重新插拔 microSD 卡后檢查問(wèn)題是否仍然存在。如果問(wèn)題不存在則可能是接觸不良，如果問(wèn)題仍然存在了，則可能是 microSD 本身?yè)p壞或與手機(jī)系統(tǒng)不兼容。建議更換優(yōu)質(zhì) microSD 卡。 如果問(wèn)題仍然存在，請(qǐng)您攜帶購(gòu)機(jī)憑證前往 華為客戶服務(wù)中心進(jìn)行檢測(cè)處理。 溫馨提醒：如果您之前沒(méi)有備份數(shù)據(jù)，恢復(fù)、升級(jí)手機(jī)系統(tǒng)版本和檢測(cè)可能有數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險(xiǎn)。"