楊鳴指導(dǎo)，嫂子問你話呢，請(qǐng)出來回答好嗎，大家都等著呢

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華為手機(jī)解不開鎖了怎么辦？"如果忘記了鎖屏密碼無法解鎖，請(qǐng)按照以下方法嘗試解決： 1.確認(rèn)是否密碼被更改：可能手機(jī)被其他人更改了鎖屏密猛猛碼，建議您確認(rèn)是否被身邊的人更改了密碼。 2.確認(rèn)是否使用了隱私空間：如果您啟用了隱私空間，并且為其設(shè)置了與主用戶不同的鎖屏密碼，二者密碼類型不同，從哪個(gè)界面鎖屏就會(huì)顯示對(duì)應(yīng)的密碼類型，您有可能會(huì)混淆兩個(gè)密碼 ，所以請(qǐng)輸入對(duì)應(yīng)的密碼嘗試進(jìn)入系統(tǒng)。 提示：如果您只是忘記了隱私空間，可以進(jìn)入主空間。 3.請(qǐng)確認(rèn)是否開啟了多用戶：如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面，使用主用戶密碼則無法解鎖，建議您切換到主用戶后嘗試解鎖，切換方法：點(diǎn)擊多用戶頭像切換。 4.恢復(fù)出廠設(shè)置：如果您確認(rèn)遺忘自己的手機(jī)密碼，需要解鎖，我們可以幫助您將手機(jī)強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置。但是手機(jī)中的數(shù)據(jù)也搜吵會(huì)被清除，且無法恢復(fù)，因此建議您再回憶一下可能設(shè)置的密碼。 如果確定無法回憶起密碼，建議按照以下步驟進(jìn)行恢復(fù)出廠設(shè)置： a. 手機(jī)關(guān)機(jī)狀態(tài)下（不插USB線），同時(shí)按住電源鍵和音量上鍵約15秒或直到出現(xiàn)Recovery界面時(shí)放開電源鍵和音量上鍵。 提示： EMUI 10.X & Magic UI 3.X：關(guān)機(jī)狀態(tài)下，長(zhǎng)按電源鍵大概5秒后出現(xiàn)開機(jī)震動(dòng)的時(shí)候，然后需要同時(shí)按住電源鍵和音量上鍵大概2秒放開，黑屏大概10秒后就會(huì)進(jìn)入Recovery模式。 Mate 30 RS與Mate 30 Pro無實(shí)體音量鍵，在手機(jī)開機(jī)后，連續(xù)按電源鍵5次進(jìn)入Recovery模式。 若您無法進(jìn)入Recovery模式，但您的設(shè)備聯(lián)網(wǎng)且開啟了查找手機(jī)功能，您也可以嘗試登錄華為云空間官網(wǎng)（cloud.huawei.com）-查找設(shè)備，使用與設(shè)備相同的華為帳號(hào)密碼登錄后選擇擦除數(shù)據(jù)，擦除數(shù)據(jù)成功后不可撤銷，等同于強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置。 b.通過按音量上下鍵，選擇清除數(shù)據(jù)，按電源鍵確認(rèn)。 提示：部分產(chǎn)品支持Recovery觸屏操作，可以通過觸屏點(diǎn)擊進(jìn)行選擇操作。 c.通過按音量上下鍵，選擇恢復(fù)出廠設(shè)置，按電源鍵確認(rèn)。 提示：部分機(jī)型恢復(fù)出廠設(shè)置前需要輸入”yes“進(jìn)行二次確認(rèn)。 d.恢復(fù)出廠設(shè)置完成后，點(diǎn)擊返回按世知侍鈕，手機(jī)會(huì)返回Recovery界面，此時(shí)請(qǐng)您點(diǎn)擊重啟設(shè)備。 提示：如果您的手機(jī)有開啟華為云備份，恢復(fù)出廠設(shè)置后您可以通過云備份來恢復(fù)數(shù)據(jù)。"

手機(jī)密碼和密保問題都忘記了怎么辦？"如果您使用的是華為手機(jī)，您忘記了鎖屏密碼無法解鎖，請(qǐng)按照以下方法嘗試解決： 1.確認(rèn)是否密碼被更改 建議您再仔細(xì)回憶一下是否自己修改了密碼，或者您有與親朋好友確認(rèn)過是否在您未攜帶手機(jī)的時(shí)候，手機(jī)被其他人修改了鎖屏密碼；若為混合密碼一定要注意區(qū)分大小寫、下劃線等，避免輸入錯(cuò)誤而無法進(jìn)入系統(tǒng)。 2.確認(rèn)是否使用了隱私空間 如果鎖屏界面的密碼位數(shù)或類型變更/未設(shè)置過密碼，但是屏幕出現(xiàn)鎖定，可能是您開啟了隱私空間，請(qǐng)輸入隱私空間的密碼嘗試進(jìn)入系統(tǒng)，如果您忘記了隱私空間的密碼，可以通過以下方法操作： （1）使用指紋進(jìn)入隱私空間 如果您之前開啟隱大判仿私空間時(shí)關(guān)聯(lián)了指紋，那您可以通過指紋解鎖進(jìn)入隱私空間，進(jìn)入后將數(shù)據(jù)復(fù)制出來（例如使用隱私空間界面的空間克隆功能），然后刪除此隱私空間，重新創(chuàng)建隱私空間即可。 如果您主空間沒有設(shè)置指紋解鎖，將無法在鎖屏界面通過指紋快速進(jìn)入隱私空間。建議您給主空間也設(shè)置指紋解鎖，或者在設(shè)置中搜索隱私空間切換進(jìn)入隱私空間。 （2）刪除隱私空間 如果您之前未在隱私空間中設(shè)置密碼保護(hù)，也未在開啟隱私空間時(shí)關(guān)聯(lián)指紋。 則需要您刪除此隱私空間，因此建議您確認(rèn)是否被身邊的人更改了密碼。（刪除隱私空間將會(huì)刪除您隱私空間中的所有數(shù)據(jù)，請(qǐng)您謹(jǐn)慎操作）。操作如下： HarmonyOS ：在設(shè)置中搜索并進(jìn)入隱私空間刪除隱私空間> 四個(gè)點(diǎn)>刪除隱私空間 > 刪除。 EMUI11.0及以下：在設(shè)置中搜索并進(jìn)入隱私空間 > 三個(gè)點(diǎn) > 刪除隱私空間 > 刪除 。 溫馨提醒：輸入主空間鎖屏密碼即可刪除隱私空間（不是輸入隱私空間密碼），然后重新創(chuàng)建隱私空間。 3.請(qǐng)確認(rèn)是否開啟了多用戶 如果您所在的鎖屏界面為子用戶界面，使用主用戶密碼則無法解鎖，建議您切換到主用戶后嘗試解鎖，切換方法：點(diǎn)擊多用戶頭像切換，或者您也可以重啟手機(jī)，滾纖重啟后默認(rèn)為主空間。 4.恢復(fù)出廠設(shè)置 如果您確認(rèn)遺忘自己的手機(jī)密碼，需要解鎖，我們可以幫助您將手機(jī)強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置。但是手機(jī)中的數(shù)據(jù)也會(huì)被清除，且無法恢復(fù)，建議您再回憶一下是否通過云沖缺備份或其他方式備份過手機(jī)數(shù)據(jù)。也建議您再仔細(xì)回憶一下是否自己設(shè)置/修改了密碼，或者請(qǐng)您與親朋好友確認(rèn)是否在您未攜帶手機(jī)的時(shí)候，手機(jī)被其他人設(shè)置了鎖屏密碼，如果確定無法回憶起密碼，需要進(jìn)行強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置，請(qǐng)您按照以下步驟操作： a. 手機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，且不連接USB線，同時(shí)按住電源鍵和音量上鍵手機(jī)震動(dòng)后稍等5秒，進(jìn)入Recovery模式。如果您無法進(jìn)入Recovery模式，請(qǐng)?jiān)陉P(guān)機(jī)狀態(tài)下長(zhǎng)按電源鍵，大概5秒后出現(xiàn)開機(jī)震動(dòng)的時(shí)候再將音量上鍵一并長(zhǎng)按大概2秒放開，黑屏大概10秒后就會(huì)進(jìn)入Recovery模式。如果您多次嘗試還是無法進(jìn)入Recovery模式，建議您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票前往華為客戶服務(wù)中心處理。 溫馨提醒：Mate 30 RS、Mate 30 Pro與Mate 30E Pro無實(shí)體音量鍵，在手機(jī)開機(jī)振動(dòng)后，連續(xù)按電源鍵5次進(jìn)入Recovery模式。 b. 通過按音量上下鍵，選擇清除數(shù)據(jù)，按電源鍵確認(rèn)（部分產(chǎn)品支持Recovery觸屏操作，可以通過觸屏點(diǎn)擊進(jìn)行選擇操作）； c. 通過按音量上下鍵，選擇恢復(fù)出廠設(shè)置，按電源鍵確認(rèn)； 溫馨提醒：部分機(jī)型恢復(fù)出廠設(shè)置前需要輸入”yes“進(jìn)行二次確認(rèn)，您可以根據(jù)相關(guān)提示完成。 d. 恢復(fù)出廠設(shè)置完成后，手機(jī)會(huì)返回Recovery界面，此時(shí)請(qǐng)您點(diǎn)擊重啟設(shè)備。 溫馨提醒： 如果重啟后進(jìn)入激活界面，這是因?yàn)槟_啟了查找我的手機(jī)功能，輸入正確的華為帳號(hào)密碼即可正常進(jìn)入系統(tǒng)。如果您將華為帳號(hào)的密碼忘記了，請(qǐng)您點(diǎn)擊找回密碼嘗試找回。如果之前的華為帳號(hào)已注銷，（由于華為帳號(hào)一經(jīng)注銷，所有的數(shù)據(jù)都會(huì)被刪除，無法恢復(fù)）會(huì)導(dǎo)致無法登錄華為帳號(hào)重新使用手機(jī)，建議您攜帶購(gòu)機(jī)發(fā)票前往華為客戶服務(wù)中心處理。 如果您登錄了谷歌帳戶，強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置后開機(jī)會(huì)要求驗(yàn)證您的帳戶密碼，請(qǐng)您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機(jī)，如果您忘記了谷歌賬戶密碼，請(qǐng)您按照忘記密碼步驟恢復(fù)您的谷歌帳戶詳細(xì)信息。"