2025-05-02 19:05:49
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如何做好小學(xué)后勤工作"后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,是學(xué)校發(fā)展的基礎(chǔ)保障系統(tǒng),其主要任務(wù)是“服務(wù)”與“管理”。在學(xué)校管理體制中,后勤工作看似復(fù)雜、煩瑣、無章可循,但卻有它的特殊性和科學(xué)性。通過建設(shè)后勤管理體制和運行機制,使后勤管理適合時代的需求,更好的發(fā)揮后勤在學(xué)校工作中的先行性、服務(wù)性的作用。那么如何做才能做好后勤管理工作呢?我認為應(yīng)做好以下幾方面的工作。 一、學(xué)校后勤管理需要確立先進的目標管理、規(guī)范化的管理制度 目標是行動的方向,目標管理是以目標為導(dǎo)向,以人為中心,以成果為標準,而使組織和個人取得最佳業(yè)績的現(xiàn)代管理方法?!澳繕斯芾怼备拍钍怯杀蛔u為現(xiàn)代管理學(xué)之父的管理專家彼得·德魯克(PeterDrucker)1954年在其名著《管理實踐》中最先提出的。目標管理被譽為“管理中的管理”,即對不同層次的管理人員實施目標管理,以目標悄猜腔管理的績效來評估管理人員,把目標管理落實到每位員工身上,這種成果管理方式是一種卓有成效、簡單易用的管理藝術(shù)。對后勤管理來說,可行、準確的目標可以正確引導(dǎo)后勤人員進行高效的經(jīng)營運作。學(xué)校后勤管理目標的建立需在現(xiàn)代管理系統(tǒng)分析和行為科學(xué)理論指導(dǎo)下,將后勤管理的組織目標與個人目標融合起來,形成管理目標體系,以實施后勤管理活動。其進程分確定目標、過程管理和成果評估三個階段。這體現(xiàn)著后勤管理中***性和科學(xué)性的管理方法。 加強制度建設(shè),促成后勤管理規(guī)范化。后勤的管理改變以前人管人的尷尬局面為各項制度管人、各種標準對照人和事。 1.制度建設(shè)是規(guī)范后勤管理十分重要的建設(shè)。制度對于人們的行為具有強大的導(dǎo)向功能,它作為人類活動的規(guī)范體系,規(guī)定著人們活動的選擇空間,它告訴人們做什么,具體怎么做。它能夠使職工的行為符合發(fā)展需要的軌道。如在學(xué)校后勤管理上堅持校園“巡視制”、后勤服務(wù)“回訪制”,后勤人員常深入實際勤檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,防患于未然;熱情為師生員工辦實事,堅持每周到年級走走,主動關(guān)心師生員工的生活,主動了解老師的心聲,聽取老師的意見,做到上傳下達,不流于形式;對老師提出的要求,能一天之內(nèi)給予答復(fù)的,努力做到不等不靠,主動及時,超出職權(quán)范圍的請求則盡快向校長轉(zhuǎn)達并向老師反饋,在問題解決過程過程中,后勤人員多次進行回訪,力爭把工作落到實啟衫處,及時為師生排憂解難。同時配合學(xué)校的中心工作,盡可能把各項服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)項目、服務(wù)方式考慮的周全些。后勤各項工作的科學(xué)化、規(guī)范化、標準化依靠的是制度,健全后勤管理制度,才能高效率的為師生排憂解難。 2.強化管理機制,是提升后勤服務(wù)保障能力的基矗后勤工作千頭萬緒,具體工作要注意輕重緩急,要有超前的服務(wù)意識,作為后勤管理人員,思考要先人一步,行動要快人一步,服務(wù)要超人一步。要有“勤快、務(wù)實”的工作作風(fēng)?!都毠?jié)決定成敗》一書的作者汪中求說:“中國決不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是對規(guī)章制度不折不扣的執(zhí)行者?!弊髡邚娬{(diào)的是管理機制的重要性。就是說“不僅要建立規(guī)章制度,還要完善規(guī)章制度,更要落實規(guī)章制度?!敝贫戎挥新鋵嵙耍贫炔庞行Я?,管理才有效果。否則,制度只是一紙空文。通過有效的后勤管理,以最小的投入、最低的物質(zhì)消耗兆伍,取得最大的效益,實現(xiàn)后勤管理中“人盡其才,財盡其力,物盡其用”,最終促成學(xué)校后勤管理的規(guī)范化,形成***的后勤管理模式。 二.擺正位置,轉(zhuǎn)變思想,團結(jié)協(xié)作,提高新時期對學(xué)校后勤服務(wù)的認識 一個人不管在哪里工作,不管是干什么工作,如果心澄凈了,就日日是好日,夜夜是清宵,處處是福地。在后勤管理工作中,后勤員工需要擺正位置,選準角度,要擁有健康的、積極向上的心態(tài)。以提高后勤人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識為出發(fā)點,強化后勤內(nèi)部各環(huán)節(jié)的管理。做到嚴而不死,寬而不散。 學(xué)校后勤工作始終圍繞“三服務(wù)”“三育人”宗旨,即后勤為教育、教學(xué)、師生服務(wù),后勤工作要做到管理育人、服務(wù)育人、環(huán)境育人。在后勤管理中,后勤人員還要做到三個明確:其一為什么要“管理”——找到后勤服務(wù)的抓手,后勤服務(wù)才會有實效。“服務(wù)的問題不是有沒有文化的問題,也不是性格粗細的問題,是個認識的問題,如果對服務(wù)缺少足夠的認識,就會導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的低下,服務(wù)態(tài)度的蠻橫?!痹趯笄诠芾矸?wù)這個問題上我有一個新的認識,首先要擺正位置,明確自己的身份。要知道自己是誰?是干什么的?要明確誰是學(xué)校的主體。有了學(xué)生才有我們存在的必要,而我們的存在,是為了做學(xué)生所需要我們做的事。讓全體后勤人員都能認識到我們是在為學(xué)生服務(wù)。其二怎樣去“管理”-—結(jié)合學(xué)校后勤管理的特點,學(xué)會“舉輕若重”。學(xué)校工作沒有驚天動地的大事,只有一些司空見慣的小事,更多的需要是“草根式”的管理,需要把每一件平凡的事做精、做細,對學(xué)校的發(fā)展高度負責(zé)。做就做好,做就做細,做就做的讓自己滿意,讓別人滿意。后勤管理特點就是要求我們要“舉輕若重”,明確學(xué)校后勤是管理什么?主要都是些日常的小事。個人的管理水平也正是通過這些日常的小事來體現(xiàn)。后勤部門通過開展“服務(wù)、效率”主題活動,全面落實“用心看、耐心聽、認真想、及時做”的工作要求,并與后勤人員考評機制相結(jié)合,加強后勤人員工作作風(fēng)建設(shè),為學(xué)校進一步的發(fā)展提供后勤服務(wù)保障。其三什么是“管理”的最佳原則——抓落實,重過程,求實效,推行有效管理?!翱冃е啤笔呛笄诠芾淼挠行緩剑e極主動找活做,而不是消極等活做。不要呆在辦公室,不要在等任務(wù),要進行巡視,主動找問題,主動的去解決問題。把解決問題的“多少”、“效率”、“主觀能動性”作為工作業(yè)績量化的成果。后勤管理工作靠少數(shù)人做不行,要靠全體的參與,如果我們每個人都在管,我們的工作績效就提高了。 一花獨放不是春,萬紫千紅春滿園。后勤管理靠一個人的力量是微不足道的。要想在工作中取得成績,就必須依靠全體后勤人員,凝心聚立,形成合力。以創(chuàng)***部門為出發(fā)點,講團結(jié),告誡自己做人要大氣、學(xué)會“彎腰”。擺正位置不越位,開展工作互補位。學(xué)校里的雜事較多,后勤相關(guān)人員的工作處處需要分工、需要協(xié)調(diào),做到職責(zé)明確,分工不分家,發(fā)揮其工作的積極性、主動性。可以不雇人辦的事,盡量自己去干,并協(xié)同其他人員共同完成。在平時的后勤工作中,后勤校長、后勤主任、部門負責(zé)人要以身作則,常深入到第一線和后勤員工并肩作戰(zhàn),到各個崗位上督查,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量;在工作之余常常傾聽師生的心聲,聽取合理化的建議,關(guān)心師生的生活。 三.優(yōu)化后勤人力資源配置,建立高素質(zhì)的后勤隊伍 “人”的資源是當今知識經(jīng)濟時代諸多資源中最重要的戰(zhàn)略資源。人是最活躍、最重要,也是增量系數(shù)最不可估量的資源,在全面推進素質(zhì)教育的新形勢下,學(xué)校后勤管理急需的是既具備經(jīng)營、管理才能又熟悉教育規(guī)律和師生需求的人才。 首先后勤管理要建立全員終身教育制。把全員培訓(xùn)納入后勤總體發(fā)展規(guī)劃中,制定有效的制度和措施。實行全員培訓(xùn)是人力資源總量增加、質(zhì)量提高、部門持續(xù)發(fā)展的重要途徑。通過培訓(xùn),能全面提高后勤人員良好的文化、業(yè)務(wù)素質(zhì)。 其次后勤人員配置堅持個體素質(zhì)與崗位要求相對應(yīng)的原則。人員選擇應(yīng)取其長,各盡其能,充分發(fā)揮個體才能。根據(jù)崗位特點充分考慮其專業(yè)知識、智能、年齡、性別等因素。促進人才綜合使用效益的提高。 最后努力培養(yǎng)后勤人員的服務(wù)意識,建立良好的職業(yè)道德規(guī)范。強化服務(wù)意識,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是后勤工作的首要任務(wù)。學(xué)校后勤從事的雖然是事務(wù)性的管理工作和為學(xué)校教學(xué)、師生生活、校園環(huán)境等服務(wù)性工作,卻一直是學(xué)校教職員工和學(xué)生們非常關(guān)注的熱點。這是因為后勤工作服務(wù)的是廣大師生,保障的是學(xué)校各項工作的高效有序運轉(zhuǎn),它關(guān)系的是師生的情緒,保障的是學(xué)校的穩(wěn)定。因此強化服務(wù)意識,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),是后勤工作取得學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和師生員工理解支持的必要條件。 以上是我對如何做好后勤管理工作的一些淺陋認識,好的服務(wù)、管理是相對的,沒有最好,只有更好。引用海爾集團首席執(zhí)行官張瑞敏的話講,在工作中“把每一件簡單的事做好就是不簡單,把每一件平凡的事做好就是不平凡”。"
怎么辦什么意思 怎么辦是一個常見的疑問詞,通常用來表達某人面臨問題、困境或不確定時的求助。當我們說“怎么辦”時,意味著我們正在尋求解決某個問題的方法或途徑。這可能是一個小到日常生活瑣事,如忘記帶鑰匙而需要找到進入家門的辦法,也可能是一個重大的決策困境,如面對職業(yè)選擇或人生轉(zhuǎn)折點的選擇難題。以下是對“怎么辦”這一表達的詳細解培尺釋:1.尋求幫助。 當我們遇到不熟悉或難以解決的問題時,一個有效的方法是向他人求助。這可能包括向朋友、家人或?qū)I(yè)人士咨詢意見。通過分享問題并聽取他人的觀點和建議,我們可以獲得新的視角和解決方案。2.分析問題。 在面對困境時,重要的是要理解問題的本質(zhì)和根源。分析問題的各個方面可以幫助我們找到問題的關(guān)鍵所在,從而更容易找到解決方案。這可能需要一些時間和思考,但這樣做可以讓我殲襲們更清晰地看到前方的道路。3.制定計劃。 一旦我們理解了問題并找到了可能的解決方案,下一步氏中兄就是制定一個行動計劃。這個計劃應(yīng)該包括明確的步驟和目標,幫助我們逐步解決問題。制定計劃可以讓我們更有條理地處理問題,減少焦慮感。4.采取行動。 最后,我們需要實施我們的計劃。這可能涉及到做出決策并采取必要的步驟來解決問題。有時候,這個過程可能會遇到困難或挑戰(zhàn),但重要的是要保持積極和決心,相信我們能夠克服困難??偟膩碚f,“怎么辦”是一個提醒我們面對問題并尋找解決方案的信號。通過尋求幫助、分析問題、制定計劃和采取行動,我們可以有效地應(yīng)對生活中的各種挑戰(zhàn)和困境。